福建由米科技有限公司（以下简称“我们”）非常重视用户（以下称“您”）的个人信息与隐私保护。
本隐私政策将向您说明：
泛搭是一款生活伴行预约服务平台，提供伴行官预约、视频发布、匿名电话沟通、线下履约、支付结算等相关服务。
为保障线下服务履约安全，伴行官需要完成实名认证。实名认证过程由阿里云实名认证SDK独立完成，具体如下：
重要说明：
上述人脸图像、面部特征点等生物识别信息，由阿里云SDK直接采集和处理，我们不会获取、存储或传输任何您的面部原始数据或生物特征信息。
我们仅接收阿里云服务端返回的认证结果（即“验证通过”或“验证失败”），该结果为一个布尔值状态标识，不包含任何面部信息或生物特征数据。
实名认证、人脸核验属于敏感个人信息处理行为，由阿里云作为独立数据控制方实施。您需作出单独、明确同意；拒绝授权将无法申请成为伴行官，但普通用户浏览服务不受影响。
阿里云SDK的隐私政策详见：[阿里云官方隐私政策链接]
我们只会在您使用对应功能时向您申请设备权限。您随时可在手机系统设置关闭权限，关闭后对应功能不可用，其余基础功能不受影响。
| 权限名称 | 用途说明 |
|---|---|
| 定位权限（精确/粗略） | 预约伴行服务时展示附近服务人员、匹配距离、预约地点校验。您可以随时关闭定位，关闭后将无法查看同城伴行官。 |
| 相机权限 | 拍摄头像、拍摄服务视频、扫码、拍摄履约凭证。仅您主动点击拍摄按钮时启动相机。 |
| 相册/存储权限 | 从手机相册选择图片、视频，上传发布作品。读取您选中的媒体文件。 |
| 录音（麦克风）权限 | 语音消息沟通、录制语音视频素材。仅您主动开启录音功能时调用麦克风。 |
您上传的视频文件将存储于腾讯云视频存储，用于作品展示。您可随时删除自己发布的视频。
对接银商支付渠道，为完成订单费用结算、服务费提现，我们会收集订单金额、交易流水。银行卡号会存储在泛搭服务器。
接入个推推送SDK，用于向您推送接单提醒、预约订单通知、系统消息、活动通知。您可在APP设置消息通知或手机系统关闭推送权限。
聊天记录、发布的视频文字简介、个人主页简介等由您主动填写上传的内容。
设备型号、系统版本、网络类型、APP崩溃日志，用于排查BUG、保障APP安全稳定运行。该类数据尽量采用匿名化处理。
为实现上述功能，在取得您授权后，我们将对应信息共享给以下合规第三方服务商。第三方处理您信息受其自身隐私政策约束：
我们不会超出授权范围向第三方出售、出租您的个人信息；未经您另行同意，不会用于其它用途。
您拥有查阅、更正、删除个人信息、撤回授权、注销账号的权利：
泛搭APP线下伴行服务仅面向年满18周岁成年人开放。若您未满18周岁，平台将不允许您申请成为伴行官及不允许您作为用户身份进行预约下单。
我们可能随着产品功能迭代更新本隐私政策。政策发生实质性变更，我们将通过APP弹窗、站内消息通知您。
更新后的隐私政策一经发布即生效，继续使用APP视为您同意新版本政策。未经您同意，我们不会降低您已享有的隐私保护权利。
以下情形我们可以依法提供您的个人信息，而无需征得您同意：
我们采用传输加密、访问权限管控、服务器安全防护等技术手段保护您个人信息安全。但互联网环境不存在绝对安全，请您妥善保管账号密码，不要将账号转借他人。
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如您有个人信息保护、隐私相关问题，可通过APP客服通道提交，我们收到后将核验身份并于15个工作日内回复。
11.1 本隐私政策于 2026年8月31日 更新并生效。
11.2 如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过第十条所述方式与我们联系。
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版本 2.0 · 2026年8月31日